Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: el equipo editorial del sitio consultar-rui.epsenlinea.com.co
• Correo para asuntos de datos personales: contacto@consultar-rui.epsenlinea.com.co
• Ámbito: República de Colombia
• Normativa aplicable: Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales

Esta política describe qué datos trata el sitio, con qué finalidad, bajo qué autorización y cómo puede usted ejercer sus derechos.

Lo primero: el formulario de consulta no recoge sus datos

Es la duda más frecuente y merece una respuesta sin ambigüedad.

El sitio muestra un formulario con dos campos, tipo de documento y número de documento. Ese formulario no envía información a ningún servidor nuestro. Se ejecuta por completo en su navegador y su única función es abrir el portal oficial de la Ventanilla Social del DNP en una pestaña nueva, donde usted realiza la consulta real frente a la entidad.

En concreto, el número que usted escriba:

• No se almacena en ninguna base de datos nuestra.
• No se transmite a nuestros servidores ni queda en registros de servidor.
• No se envía a herramientas de analítica ni a redes publicitarias.
• No se comparte, cede ni vende a terceros.

El sitio es estático, sin base de datos ni backend de recepción de formularios. Cualquier persona puede verificarlo revisando el código fuente de la página.

Qué datos sí se tratan

Los datos que se tratan son los propios de la navegación y de la publicidad, y los recogen directamente los proveedores externos que hacen funcionar esas dos capas:

No solicitamos ni tratamos datos sensibles. No pedimos nombre, dirección, teléfono, datos de salud, datos financieros ni documento de identidad para navegar el sitio.

Si usted nos escribe voluntariamente al correo de contacto, trataremos los datos que incluya en su mensaje con la única finalidad de atender su solicitud, y los conservaremos el tiempo necesario para ello.

Encargados y terceros

Para el funcionamiento del sitio intervienen los siguientes terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

• Google AdSense, para la publicidad que financia el sitio.
• Google Analytics, para la medición de uso.
• El proveedor de alojamiento web, que registra datos técnicos de acceso al servidor.

Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de Colombia. Las transferencias internacionales se realizan al amparo de los mecanismos de garantía previstos por la normativa aplicable y por las propias condiciones contractuales de cada proveedor.

La gestión del consentimiento para estas capas la realiza Google mediante su propio sistema de mensajes de privacidad, que muestra el aviso correspondiente cuando la normativa del país desde el que se conecta el usuario así lo exige. El detalle está en la política de cookies.

Conservación de los datos

Los datos de analítica y publicidad se conservan durante los periodos definidos por cada proveedor en sus propias políticas, y pueden eliminarse en cualquier momento borrando las cookies del sitio desde el navegador.

Los mensajes recibidos por correo se conservan mientras dure la gestión de la solicitud y durante el plazo necesario para atender eventuales reclamaciones.

Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos suyos son objeto de tratamiento y en qué condiciones.
• Actualizar y rectificar los datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo en los casos exceptuados por la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contacto@consultar-rui.epsenlinea.com.co indicando el derecho que desea ejercer y un medio de respuesta. Atendemos las consultas en un plazo máximo de diez días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince días hábiles, prorrogables en los términos que fija la ley.

Medidas de seguridad

El sitio se sirve exclusivamente a través de conexión cifrada (HTTPS). Al tratarse de un sitio estático sin base de datos ni área de usuario, la superficie de exposición de datos personales es mínima por diseño: no hay credenciales que robar ni registros de consulta que filtrar.

Cambios en esta política

Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de los servicios utilizados. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de revisión que aparece al pie.