Certificado del Sisbén: cómo descargarlo en 2026

Qué es el certificado del Sisbén

El certificado del Sisbén es el documento que acredita, ante una entidad distinta a la que hizo la clasificación, en qué grupo quedó registrado un hogar. Colegios, EPS, cajas de compensación y programas territoriales lo piden habitualmente como soporte para verificar si una persona cumple los requisitos de un beneficio.

Aunque el nombre del sistema cambió de puntaje a clasificación, la función del certificado no cambió: sigue siendo la manera de trasladar, en un documento formal, un resultado que de otro modo solo existiría en la pantalla de consulta.

Antes del 1 de agosto de 2026, ese documento mostraba el puntaje del Sisbén IV, de 0 a 100, junto con el grupo asociado a ese número. Desde esa fecha, el contenido cambió: el certificado que se genera hoy muestra el grupo y subgrupo del RUI, sin el puntaje numérico anterior.

Qué contenía el certificado antes del cambio

El certificado tradicional del Sisbén incluía, por lo general, el nombre del titular, el número de documento, el puntaje calculado, el grupo asociado a ese puntaje y la fecha en que se hizo la encuesta o la última actualización. Ese formato fue el que millones de colombianos presentaron durante años para trámites de salud, educación y subsidios.

Ese diseño reflejaba la lógica del Sisbén IV: como el puntaje era el dato central del sistema, el certificado existía básicamente para dejar constancia por escrito de un número que, de otra forma, solo se conocía consultando en pantalla. Con el RUI, el documento cambió de contenido pero mantuvo el mismo propósito: certificar por escrito, ante quien lo exija, cuál es la clasificación vigente del hogar.

Cómo se descarga el certificado ahora

1. Consulte su clasificación

   Entre a la Ventanilla Social del DNP e ingrese el tipo y número de documento del titular que necesita certificar.

   Ir a preguntas frecuentes →
2. Revise el resultado en pantalla

   Confirme que el grupo y subgrupo mostrados correspondan al hogar y a la persona correcta antes de continuar.

3. Busque la opción de descarga

   En la misma pantalla del resultado hay un botón para generar el documento en PDF con la clasificación vigente.

4. Descargue el archivo

   Guarde el PDF en su dispositivo. Puede imprimirlo o presentarlo digitalmente, según lo que exija la entidad que lo solicita.

El procedimiento previo de consulta, con cada pantalla explicada en detalle, está en consultar el Sisbén por cédula.

Por qué algunas entidades piden el certificado y no solo el resultado en pantalla

Aunque la consulta en línea permite ver el grupo y subgrupo de forma inmediata, muchas instituciones —colegios, EPS, cajas de compensación— exigen específicamente el documento en PDF y no una captura de pantalla del resultado. La razón es que el certificado incluye elementos que permiten verificar su autenticidad y su fecha exacta de generación, algo que una captura no garantiza de la misma forma.

Esto explica por qué, incluso si usted ya vio su clasificación en pantalla, el trámite completo casi siempre exige un paso adicional: descargar y, en algunos casos, imprimir el documento oficial antes de presentarlo.

En qué se diferencia del certificado del RUI

En la práctica, el certificado que hoy se descarga desde la Ventanilla Social ya es el certificado del RUI: el nombre «certificado del Sisbén» sobrevive por costumbre, pero el documento y el trámite son los mismos. La diferencia real está en el contenido: donde antes aparecía un puntaje de 0 a 100, ahora aparece el código de grupo y subgrupo, como B04 o D12.

La página dedicada específicamente al documento vigente, con el detalle completo de qué datos trae y en qué trámites se usa, está en certificado del RUI.

Qué hacer si necesita presentarlo sin poder imprimirlo

No todas las entidades exigen una copia impresa del certificado. Muchas aceptan el archivo en PDF presentado desde el celular o enviado por correo electrónico, especialmente en trámites que ya se gestionan de forma digital. Si la entidad sí exige una copia física y usted no tiene impresora a la mano, una alternativa habitual es guardar el archivo y llevarlo a un punto de fotocopiado o a un café internet para imprimirlo antes de la cita.

Conviene confirmar directamente con la entidad qué formato acepta antes de asumir que necesita una versión impresa, porque exigir eso sin necesidad solo alarga un trámite que puede resolverse completamente desde el celular.

Puede usar el mismo certificado para varios trámites a la vez

No es necesario descargar un certificado distinto para cada entidad a la que lo va a presentar. Un solo documento, generado en un momento determinado, sirve para todos los trámites que lo exijan mientras la fecha de corte siga siendo aceptable para cada institución. Esto agiliza situaciones como matricular a más de un hijo en el mismo colegio o presentar el mismo soporte tanto a la EPS como a la caja de compensación.

Lo que sí conviene evitar es guardar un certificado por meses y presentarlo como si fuera reciente cuando la entidad exige explícitamente uno actualizado. En esos casos, lo más simple es volver a la Ventanilla Social y generar uno nuevo en el momento del trámite.

Para qué trámites sigue sirviendo durante la transición

Mientras dura el periodo de transición, que cierra el 31 de octubre de 2026, es habitual que las entidades acepten tanto el certificado con el formato anterior como el nuevo, siempre que la fecha de corte sea razonablemente reciente. Esto aplica especialmente a trámites del régimen subsidiado en salud, donde el grupo certificado determina el acceso; puede ver ese cruce en régimen subsidiado en salud.

Después del 31 de octubre, es de esperar que la mayoría de las entidades exija exclusivamente el formato vigente del RUI, por lo que conservar certificados con el puntaje antiguo dejará de tener utilidad práctica más allá de un registro personal.

Qué hacer si necesita el certificado de un menor de edad o de otro integrante del hogar

El certificado se genera a partir del documento consultado, por lo que para un menor de edad se descarga con su tarjeta de identidad o registro civil, según corresponda, y no necesariamente con el documento del padre o la madre. Esto es importante para trámites educativos, donde suelen pedir el certificado a nombre del estudiante y no del acudiente.

Si necesita el certificado de un familiar mayor de edad —por ejemplo, para tramitar un beneficio a nombre de un padre o una madre— basta con consultar con su tipo y número de documento, siempre que cuente con esa información y la autorización correspondiente para gestionarlo en su nombre.

Qué hacer si el certificado no coincide con su situación

Cuando el documento muestra un grupo que no corresponde a la realidad del hogar —por ejemplo, porque el núcleo familiar quedó mal registrado o porque un ingreso puntual se contabilizó como permanente— la solución no es descargar el certificado de nuevo esperando un resultado distinto. El paso correcto es solicitar la corrección de la información en la Ventanilla Social o en la oficina territorial de su municipio, y descargar el certificado una vez el ajuste quede reflejado en el sistema.

Presentar un certificado que usted sabe que está mal, con la esperanza de que nadie lo note, no es recomendable: además de no resolver el problema de fondo, expone al hogar a que la entidad rechace el trámite más adelante si detecta la inconsistencia al cruzar la información con otras fuentes. Es preferible corregir primero y certificar después, aunque eso implique un trámite adicional.